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K&N Politica Negozio Online

Informazioni su K&N

K&N è leader innovativo nella tecnologia di aspirazione e filtrazione dell' aria dal 1969, al servizio delle esigenze dei mercati automobilistico, motociclistico, navale, industriale e militare. La sede centrale e lo stabilimento di K&N sono situati a Riverside, California. Oltre a questo impianto, K&N gestisce anche un impianto di produzione e distribuzione nel Regno Unito che serve principalmente il mercato europeo.

Informativa sulla Spedizioni

Il negozio KNFilters. com accetta ordini per gli Stati Uniti, Canada, Messico, Australia, Nuova Zelanda, la maggior parte dell' Europa e diversi altri paesi. Gli ordini consegnati negli Stati Uniti non possono essere inviati ad un indirizzo PO Box, APO o AFO. Gli ordini contenenti l' olio per filtri dell' aria devono essere spediti via terra e non possono essere spediti in Alaska, Hawaii o al di fuori degli Stati Uniti.

Il negozio KNFilters. com offre diverse opzioni di spedizione nazionale e la maggior parte degli articoli disponibili spediscono lo stesso giorno se l'ordine è ricevuto entro le 15:00 ora del Pacifico / 6:00 ora orientale. Gli ordini internazionali solitamente lasciano il magazzino lo stesso giorno o il giorno successivo. Le spese di spedizione e l'imposta sulle vendite saranno mostrate prima della conclusione dell'ordine, a condizione che la spedizione sia corretta. Se un articolo non è disponibile, verrà spedito quando sarà disponibile a meno che non ci si rivolga a noi per annullare l'ordine. Per controllare lo stato del vostro ordine, inclusi i numeri di tracking per gli ordini spediti, visitate il sito https://www.knfiltri.com/online/orderstatus.aspx. Dopo l'invio di un ordine riceverete una e-mail di conferma. Riceverete un'altra e-mail di conferma dopo la spedizione dell'ordine.

Ordini spediti al di fuori degli Stati Uniti e Canada - Vi sarà richiesto di pagare i dazi e le tasse applicabili su ogni spedizione. Tali oneri possono comprendere PST, GST, HST, dazi e altre imposte sulle merci (ad esempio accise). Una commissione di intermediazione può anche essere applicata per trattare le spedizioni e presentare alle dogane, per conto dell' importatore, le necessarie pratiche doganali. Queste tasse non sono incluse nell'importo che pagate a K&N. Per ulteriori informazioni, contattare l'autorità doganale locale.

Imposta sulle Vendite (United States)

L' imposta sulle vendite si aggiunge alla maggior parte degli ordini statunitensi. K&N riscuote e paga le imposte sulle vendite alla maggior parte degli Stati Uniti.

Informativa sulla Cancellazione

Gli ordini possono essere annullati prima della spedizione contattando il nostro servizio clienti al numero 800-218-5181 o 1-951-826-4000. I nostri ordini di solito sono spediti entro un giorno quindi è necessario chiamare il più presto possibile per annullare l' ordine prima della spedizione. Si prega di non richiedere cancellazioni via e-mail o fax.

Restituzione/Rimborso

Se l'imballo arriva danneggiato, conservare tutto il materiale di imballaggio per l' ispezione degli spedizionieri. Si prega di contattare il nostro servizio clienti il più presto possibile al 800-218-5181 o 951-826-426-4000 per segnalare il danno e programmare una rispedizione. Il reclamo deve essere inoltrato allo spedizioniere entro 3 giorni. Il committente ispezionerà e ritirerà la merce danneggiata e la restituirà a K&N. K&N accetterà i resi entro 30 giorni dall' acquisto per il rimborso, a condizione che l'articolo non venga utilizzato e sia stato rilasciato un numero di autorizzazione al reso. I resi non saranno accettati senza un numero di autorizzazione al reso. Non saranno accettate spedizioni di ritiro. I resi, diversi da quelli dovuti ad un difetto di fabbrica, sono soggetti ad una tassa di ripopolamento del 10%. Se si dispone di un reso, si prega di inviare una e-mail (orders@knfilters.com) o chiamare il nostro servizio clienti al 800-218-5181 o 951-826-4000 per ottenere un numero di autorizzazione alla restituzione. Le spese di spedizione e gestione non saranno rimborsate. Tutti i rimborsi saranno accreditati sulla carta di credito utilizzata nella transazione. Confezionare, assicurare e spedire il prodotto via terra con spedizioni già pagate. Vi rimborseremo le spese di spedizione di ritorno a terra se il motivo della restituzione è dovuto al nostri errore. Per informazioni sulla garanzia del prodotto K&N consultare il sito www.knfiltri.com/warranty.htm.